EP 48: What do you love so much you’d do it for free?

English Transcript

Transcripción en Español

Please note: The transcripts are created automatically from the podcast and there may be errors in them. We hope that’s not too distracting and you still get value out of the episode. Thank you for reading. 🙏🏻

Introduction:

You know, it’s easier to go to work every day to a job that you hate if everyone else beside you also hates their job and hates their life. But if someone else were out to get out of that little controlled environment and break out and be starting to do something that they love, start to be happy with their job, start to be happy with their life, it’s very uncomfortable if you’re left unhappy because you have to look at the situation and go, wait a minute.

Is it possible for me to do that also, but that requires change and not everyone wants to change, right?  Welcome to the Live Work Travel Podcast. I’m your host, Mashon Thomas, a former middle school teacher who quit at 30 to become a six figure freelancer and digital nomad instead. You’re in the right place if you’re ready to learn how freelancing can help you to work from anywhere, make great money, and live a life that you design.

I’m sharing everything I’ve learned to get to where I am today in order to support you on your journey. Because this lifestyle is simply too good not to share.

Episode:

Today’s episode we are talking about a topic that I have covered before in previous episodes, but it’s a question I get asked so often that I’d like to approach it today from a little bit of a different angle, because as far as I’m concerned, every little bit helps when you are trying to figure out what you want to do as a freelancer.

And the reason that this episode came about is because I want to acknowledge how difficult it is in this when it comes to choosing something to do as a freelancer, but in so many other areas of life as well, we get so up in our own heads and we can’t see the forest for the trees, right? We don’t know the possibility of everything that exists out there.

So how could we possibly make a choice about what we want to do with our freelance career? Reminds me of being 18, a high school student trying to decide what I wanted to study in university. Now, I had friends and I’m sure many of us had friends who from a very young age knew exactly what they wanted to do when they grew up.

My ex partner, for example, wanted to be a teacher since he was young and that was just his thing. He went to school, he studied that, he became a teacher, he’s still teaching. To this day, well, I always envied people like that because it was not like that for me at all. I looked at that long list they give you when you’re in your high school guidance counselor’s office and it’s just words on a page.

There’s all these different potential majors that you can pick and then careers that come out of those majors. But I was 18 and clueless. I really had no idea. I don’t know what it meant be a marketing manager, for example, and I swear to goodness, I picked marketing as my major because it sounded easy, that’s it, the logic of an 18 year old.

I’m going off to college. I don’t want something that’s too hard. I’ll just pick marketing, whatever. It satisfied my dad’s requirement that I get a business degree. That was his strong suggestion that if you didn’t know what you wanted to do, at least get a business degree because you could always do something with that down the line. That was all the thought that went into it. And so in freelancing, it can be a bit of the same. You are interested in starting up a career, perhaps leaving the career that you have right now and switching over into freelancing. And maybe you don’t want to do the same thing that you’ve been doing day in and day out in your career nine to five.

But we can only sort of choose things that are within our worldview. And when you haven’t been in the freelancing world, your worldview is obviously different. It’s smaller. It fits inside a little circle versus the big, expansive circle of all the possibilities that exist. So how do you go from that small view to the bigger, more expansive view?

Well, there’s a couple of ways. This came up the other day when I was on a coaching call with someone from my audience who was interested in career changing into freelancing. One of the things I asked her to do was to sit down and write out really brainstorm and then write out all of the things that she would love to be doing.

If she didn’t have to worry about money. And I’ll admit, it sounds cliche, right? If you asked me, hey, if you don’t have to worry about money, what are you going to spend your days doing? And it’s like, okay, yeah. Like sleeping and reading and eating good food and just traveling. It seems impossible to make a career out of that.

But that’s. What I would advise you to do because what you’re going to be doing is really narrowing down and getting clear on the things that you love once you take money out of the picture, once you take the idea of it’s impossible to earn a living that way, so I shouldn’t even bother putting these things down because that’s what our mind will tell you.

It’ll be like these are all like hobby things. These are just things that I kind of dabble in. There’s no way, there’s no way, there’s no way. We have been told since we were kids, right? That there’s no way to make a living doing the things that we love. Occasionally we may have had some supportive people along the way or some family member or some teacher, someone who supported us.

But the overwhelming majority, I would say, are people who unfortunately just like spend their time telling us why we can’t. And it’s not necessarily their fault. I feel like they also came from a long history their whole life of people telling them why they can’t. It’s unfortunately a really sad pattern in our society that we just seem to want to live in a comfort zone bubble, seem to want to live in this area where we have to do the same things.

You know, it’s easier to go to work every day to a job that you hate if everyone else beside you also hates their job and hates their life. But if someone else were out to get out of that little controlled environment and break out and be starting to do something that they love, start to be happy with their job, start to be happy with their life, it’s very uncomfortable if you’re left Unhappy because you have to look at the situation and go, wait a minute.

Is it possible for me to do that also? But that requires change and not everyone wants to change, right? So going back to the brainstorm, think up the types of things that you would be doing if you didn’t have to worry about money. If you were independently wealthy, where would your time and energy go?

What would you love to be doing? Even if you didn’t get paid to do it as random as it is, like put down everything. If I were financially independent completely didn’t have to work for the rest of my life, I would still work in lots of different areas because so many different things are fun to me and they wouldn’t even seem like work.

One of my random things that I feel like I would love to do wouldn’t even feel like work is just being a consultant for brands. in their brick and mortar spaces and telling them all the things that suck about what they’ve done for the consumer experience. For example, go into a trendy restaurant and it’s got great ambiance and all that, but the bar stools are uncomfortable as hell.

And there’s like a huge bar and there’s probably like 30 of them and it’s like, who the hell designed this? Why isn’t this better for the customer experience? Or you’ve got a bathroom that is super swanky and nicely designed, but you’ve got to touch the door handle to go out. And it’s like, ew, gross, like nobody ever wants to do that.

Or there’s no full length mirror in the women’s bathroom. I was once in this place. It was such a cool restaurant, like so very cool, but they had like a tiny little oval. And I know that that fits in with the vibe that they’re going for, but it’s like women want to check out a reflection. Restaurant was a great place to come for a date, but you go in the bathroom just like squinting in this dim lighting to try and touch up your makeup.

It’s weird. It’s like who designed this? Was it a dude? Because like, no, this doesn’t work well. Anyway, that’s a random tangent, but like, that’s such a weird out there thing. And okay, most people aren’t going to pay to have that done, but it tells me the direction that I’m leaning. I love to make things more efficient.

I love to make things more useful for aesthetics.

with what the customer actually needs, what the client actually needs. I love to look at things with a critical eye of, okay, that is something that is just for beauty only. So it can be used in this scenario, but we also need to meld it with comfort and usability. So those things are In one hand, they’d be something if I was actually doing that out consulting for brands, what it tells me about myself is, okay, yeah, I’m in the right space in many ways as a freelancer, because I’m able to do stuff like that for my clients.

I’m able to look for the balance between what the company needs on the inside and how we relate that to getting our own systems running well. And so they work for people, but also get them to work for our customers. I often have to run the balance between clients of them focusing only on what they need internally or focusing fully on the customer and completely forgetting about what their team needs internally.

I kind of am the balance between those two things that have to be well done and work for both sides, other areas. that I enjoy the traveling. I’m well suited to work for my travel clients because even though they may be doing things that are different than my style of travel, if I work for a high end, very luxury travel type of client, that’s not what my day to day looks like, but I still know enough about travel and I know enough to really put my heart and soul into my work.

So what I did with my coaching client was I had her start to think about some things that she would like to do. And naturally her brain came up against the, well, no one would pay me to do that. Well, fair enough. In the beginning, it can seem like that. But the nice part about doing this exercise is, we’ll bring to part two, which we’ll talk about later, which is getting in touch with other people who can see the broader vision.

Immediately once she mentioned some things, she mentioned hiking and just like being with her dogs and some other things, she was interested in doing similar work to me. So that operations management piece for a client, which when you do what I do, it doesn’t necessarily matter so much what the client’s business is.

The parts that I do are coming in, creating order, creating systems and helping to run the day to day and inside a business, no matter what type of business it is, there are so many things that are the same. The need to deliver the product to the customer, the need for marketing, the need for customer service, the need for good people, the need for hiring, training, firing, all that kind of stuff is the same, right?

The bits and pieces vary, but it’s at its core the same. And so by doing a little bit of brainstorming, I was able to tell her, well, look, just those interests that you’ve put out, those are going to help you figure out what kind of clients to go after and look for.

Because I could see you working with a travel and adventure company. I could see you working perhaps. It’s a small company that does hiking, curated, and bespoke hiking trips. They put together itineraries. They take small groups out and they do all of the planning, all of the logistics, getting people into these wonderful experiences that they wouldn’t have found on their own.

And there’s so many of these little companies popping up and they need help with managing all of the bits and pieces because not only is it difficult to deliver a standard product to a customer, just a regular customer clicks by and then they get this either online product or something shipped to their house.

There’s a lot that goes into that. But when you add in multiple stops on a tour and you’re working with all kinds of different vendors to provide the experiences to your guests. Along the way, that’s a lot of moving pieces. It’s a lot of moving piece help. And that could be a dream job for her to come in and to organize that same with pets.

Pets are a huge market. People will pay loads of money for their pets to keep them happy and also to provide them with loads of things that they don’t need. I mean, I know this. I was a pet owner for many years. All of my pets have passed now, but I had three dogs and a cat. And yeah, the sheer amount of spend that we do as humans on our pets is astronomical.

So working for a boutique, small little company who provides some sort of pet, either products or services could be a thing that she’s naturally drawn toward. Because again, when you love what you’re doing, that’s when it’s not going to feel like work, right? That’s when it’s going to feel just so good to get up and to go off.

And to do that, so you can apply the core operations management to almost any business, but it’s going to help if you start with businesses that you know that you’re interested in. So right there, she’s got some ideas for pet businesses, travel businesses, hiking and adventure type businesses, and it doesn’t even have to be the actual business.

That she’s going out and doing hiking or traveling stuff. It could be just providing services around it. It could be working for a place that makes incredible hiking products and gear. But at her core, I could tell that she’s very much like me. She’s a helper. She wants to help other people grow their businesses, and help other people have good end results.

Most of us feel good when we have a purpose. And for many of us, a purpose of helping others is the greatest thing that drives us. So you can find that in many, many different ways. And so I gave her some ideas and some examples around that. And that leads me to part two of this episode, which is the idea of getting out there and trying to find people who can see bigger than you can.

Whether it is sending me an email or a DM and asking me a question or other people online who are already kind of living the life that you want, ask them some intelligent questions. See if you can get a little bit of their time. See if you can study them and what they’ve done in order to help you go from expanding that small circle of understanding that you have now into a bigger circle of understanding.

Because here’s the thing, when I was back in the small circle, I had no clue that people would pay me to do what I do today. How could I know, right? And how can you know unless you talk to other people, unless you try actively to expand your understanding.

There are so many people who will pay for services that I just didn’t even dream of back in the day. Couldn’t have imagined because it didn’t exist. In the world that I lived in, it was only when I broke out of that world, expanded into a larger one that I realized, wow, I had no idea. And you can’t know except by conscious expansion.

So I would highly suggest just really, really, really, we live in a world where there’s more opportunity than ever to connect. with other people to learn about what other people are doing for a living in a way that will just blow your mind. We no longer live in a world where jobs are super concrete all the time.

Everyone knows what a teacher does or a doctor does, but we have all these other options for jobs that sometimes don’t even sound real. I have not done this myself, but I would recommend getting on Google and YouTube probably and just doing some searching around jobs that people have like out there.

I can’t believe I get paid every day to do this. I can’t believe that this is the work that I do. It’s not always the stuff that we see on TV or in our reality show. And they put together stuff for TV that feels very for TV. There are loads of regular people out there doing jobs. that are much, much cooler than the ones that my high school guidance counselor would have led me to believe existed.

I have a friend, for example, who is a geologist and I knew nothing about geology before meeting him. And just some of the things that he’s been able to do, some of the travels that he’s done, some of the places he’s been and just like the amount of time he spends outdoors working and in cool places is really, you know, really wild.

It was eye opening. I remember taking a geology class in university and it was incredibly boring. I hated it. I thought it was dull and a waste of time. And kind of thought that geologists spent a lot of time in labs. I don’t know why. That was my headwind at the time. But seeing how much of his life he gets to spend, yeah, in the office sometimes, but also just tramping around in the outdoors is really cool.

Again, just mind expansiveness to understand other careers better, other options for us better in order to make more informed decisions about what we want to do. So, to break it down into just a few steps, I would start with the brainstorm. List out everything you would love to be doing, no matter how big, no matter how small, if you did not have to worry about money.

Then start to do some Googling, do some YouTubing, try to find people who are doing random cool jobs that you didn’t know existed in areas that you maybe never thought to yourself was possible to have a job like that. And also spend some time online on Instagram, Twitter, whatever your medium of choice is, and go out there and find some people who are doing some cool things.

See if you can start to develop connections with them, ask some intelligent questions, creep on their profiles, read the things that they have written, try to learn their journey and how they went from where they were to being in that career now. One last. thing is just like I really didn’t understand when I was younger either how much movement there is when it comes to careers.

It’s almost never this straight shot that they sort of made it out to seem like in high school that it was just pick this major and then go into this job and then you’ll do this job forever. It’s really not like that. People try different things, experiment with different things. Stumble into different things.

And a lot of it happens just by meeting the right person or the right company at the time and having an opportunity open up. So the same can exist in freelancing. If you start to expand your circle of knowledge about the options out there, almost a guarantee that things will start to move for you and things will open up and you’ll start to be presented with more and more options that you really just had no idea were there.

That’s it for today’s episode. Thank you so much for listening. As always, you can check me out online at  Instagram. @liveworktravelig is my Instagram handle and you can always get ahold of me anytime by sending over an email to hello at hello@liveworktravel.com. Thank you so much for listening and I’ll be back next week with another episode.

Take care.

Introducción:

He mencionado esto en otros episodios, pero los clientes quieren sentir que están en buenas manos. Quieren sentirse atendidos. Y muchas veces sólo queremos que nos digan qué hacer. Cuando sea su área de especialización, díganos qué necesita de nosotros para realizar su trabajo. El rol no es, y lo diré muchas veces, no es de jefe a empleado. El rol adecuado entre un cliente y un profesional independiente debe ser de empresa a empresa.

Bienvenido al podcast de viajes de trabajo en vivo. Soy tu anfitrión, Mashon Thomas, un ex profesor de secundaria que renunció a los 30 para convertirse en un profesional independiente de seis cifras y nómada digital. En lugar de eso, estás en el lugar correcto.

Si estás listo para aprender cómo el trabajo independiente puede ayudarte a trabajar desde cualquier lugar, ganar mucho dinero y vivir la vida que tú diseñes. Estoy compartiendo todo lo que he aprendido para llegar a donde estoy hoy para poder apoyarte en tu viaje, porque este estilo de vida es simplemente demasiado bueno para no compartirlo.

Episodio:

En el episodio de hoy, quiero hablar sobre algunas cosas que puedes hacer como profesional independiente cuando se trata de conseguir trabajos en Upwork, y también hacer un seguimiento y cerrar con un cliente si no conseguiste el trabajo en Upwork, así que esto Será como un episodio bastante rápido que incluirá algunas cosas aquí y allá.

Comenzando por presentar rápidamente una propuesta para el trabajo. Ahora muchos clientes de Upwork contratan bastante rápido. Si ha pasado como, ya sabes, más de una semana, normalmente muchas veces el cliente se ha olvidado del puesto de trabajo o no está del todo listo para contratar, está dando largas un poco nervioso, o tal vez sea un Una especie de empresa corporativa que está acostumbrada a un proceso de contratación largo y prolongado.

Y son nuevos en el uso de Upwork y realmente no están seguros de lo que están haciendo. Pero muchas veces pienso que el promedio es como entre tres y cinco días. Al igual que los clientes cuando publican algo en Upwork, buscan tomar una decisión y contratar rápidamente. Esto va. De la misma manera, el tiempo promedio disminuye cuando se trata de un trabajo rápido, como cuando algo anda mal y solo necesitan que se arregle algo.

Necesitan que se haga muy rápido. Ahora, en el podcast, realmente los insto a trabajar para conseguir clientes permanentes adecuados a largo plazo. continuo, sin hacer cosas de tipo concierto, lo que requiere que consigas clientes habituales una y otra vez. Sin embargo, si ese es tu problema y eso es lo que estás haciendo, totalmente bien. Realmente desea ser rápido al enviar una propuesta de trabajo porque el cliente solo busca resolver su problema y resolverlo rápidamente.

Con eso en mente, querrás permanecer en línea una vez que hayas ofertado por el trabajo. He tenido escenarios que son como este. Necesito arreglar algo en mi sitio web. Ha estado flotando sobre mi cabeza. durante dos, tres semanas, por mucho que dure. Finalmente consigo hacerlo, ¿sabes qué? Muy bien, voy a publicar un anuncio de trabajo y voy a conseguir a alguien y voy a contratarlo y voy a hacer esto.

Publicaré un trabajo. Es como si XYZ estuviera roto en mi sitio web. Necesitas conocer WordPress. ¿Puedes arreglar esto por mí? Pon un botón, quita un botón. Sólo pequeñas cosas simples. Lo enviaré. Dejaré la ventana abierta y saldré a hacer otra cosa. Y lo olvidaré. Y luego, 20 minutos después, Oh, sí, publiqué ese trabajo.

Debería haber algunos solicitantes ahora. Y efectivamente, para algo rápido y sencillo, es posible que ya haya 20 solicitantes. Y ellos dicen: Oye, sí, puedo hacer eso por ti. Hágamelo saber. ¿Cuándo comenzamos? Yada yada. Y elegiré solo uno. Elegiré a alguien que esté en línea. Y esa es la clave. Cuando envíes una propuesta de trabajo, quédate un rato por si el cliente lo hace. sigue en pie y quiere avanzar rápidamente.

He visto a mucha gente que ha presentado algo y, a veces, intento utilizar el sistema de honor cuando hago ofertas para un trabajo. Yo diré, está bien, esta persona puja primero. No voy a ir a una entrevista para este trabajo ni nada parecido. Es muy rápido. Es realmente fácil. Sólo quiero que se haga.

Así que sí, elegiré a la primera persona que parezca tener algunas habilidades. Y me acercaré a esa persona y le diré: Oye, ¿todavía estás en línea? ¿Puedes empezar ahora? Y grillos porque presentaron una oferta para el trabajo y luego lo aceptaron y se fueron. Entonces pasaré a la siguiente persona de la lista. Oye, ¿estás por aquí ahora mismo?

¿Puedes empezar? Y la primera persona que responde y dice: Sí, todavía estoy aquí. Puedo empezar ahora mismo es la persona que consigue el trabajo. Ahora nuevamente, estamos hablando de algo en lo que revisé lo que enviaron y todos tienen la cantidad adecuada de habilidades, ¿verdad? Todos pueden hacer el trabajo. No estoy eligiendo personas completamente al azar.
Pero sí, la primera persona en responder y estar cerca. A veces es el que gana el trabajo. Esto es especialmente importante si el cliente quiere comenzar de inmediato y necesita estar en línea al mismo tiempo que usted para poder brindarle sus credenciales. Entonces, si alguien está arreglando algo en mi sitio web, tengo que darle su nombre de usuario de desarrollador. Tengo que darles otros detalles y normalmente les doy un escrito. de lo que quiero que se haga. Ya escribí esto previamente y lo puse en un documento de Google y es como, aquí quiero que revises esto y te asegures de que puedes iniciar sesión y luego me iré en paz por el día. Y quiero que puedan trabajar en cosas mientras yo no estoy.

Lo último que quiere un cliente es, oye, te he contratado para esto. Sólo debería tomar tal vez una hora. Voy a cerrar sesión. Vuelvo al día siguiente y me dicen: Oh, no pude iniciar sesión. No funcionó. Se quedará en línea para ofertar por el trabajo, con suerte lo conseguirá de inmediato si es algo rápido y luego ordenará las credenciales y demás e iniciará sesión.

Realmente poder ponerse a trabajar es clave. Y he visto a muchas personas perder su trabajo por eso. Y volverán más tarde y dirán: Oh, lo siento mucho. Por favor, ¿puedo darme el trabajo? Y es como, lo siento, amigo, contraté a otra persona. Eso fue hace como cuatro horas y el trabajo ya está hecho como si estuviera en progreso/Slash ya está hecho.

Así que oferta por cosas y quédate ahí. La otra cosa que puedes hacer con eso es evaluar cuando presentes tu propuesta, si el trabajo es rápido, único, rápido o no, ¿verdad? Entonces, cuanto más intensivo sea un trabajo, más intensiva debe ser su propuesta para que coincida.

Pero algunas personas se exceden con un pequeño trabajo rápido. Enviarán su propuesta y al final tendrán un llamado a la acción. Déjenme hablar de esto por un segundo. Un llamado a la acción, un CTA para abreviar, consiste en invitar a la otra persona al otro lado de la línea a hacer algo. Y verás esto en todas partes.

Recibirás correos electrónicos, anuncios, como si quisieran que realices una acción. Y al final será como… Haz clic en el botón Aprender más para obtener más información o haz clic en el botón Comprar ahora o responde a este correo electrónico y déjame saber lo que piensas o comunícate con mis mensajes directos y saluda. saber, lo que sea. Esos son llamados a la acción. Estás moviendo a la otra persona a actuar. Bueno, mucha gente hace llamados a la acción en sus propuestas ascendentes que he visto, y muchas de ellas son una mierda, en mi opinión.

Este es el por qué. Mucha gente le dice al cliente qué hacer a continuación. Es simplemente algo incorrecto. Y nuevamente, esta es mi opinión. Esto puede funcionar potencialmente en algunos círculos, pero a mí nunca me funciona.

La persona me invitará a reservar una llamada como llamado a la acción, ¿verdad? Dirá, puedo hacer esto por ti. Esto no será ningún problema. Tardará aproximadamente una hora. ¿Por qué no hacemos una llamada durante 15 minutos para discutirlo? Y mucha gente hace eso. O dirán, el siguiente paso sería enviarme tu enlace de Zoom. Podemos atender una llamada.

En mi opinión, esto probablemente funcione con mucha gente. No sé. Odio las llamadas. Odio las llamadas. Odio las reuniones. Creo que son todos una pérdida de tiempo. Si pudiéramos resolver algo en tres mensajes, ¿por qué atenderíamos una llamada de 15 minutos? Y por cierto, si no podemos resolver esto en tres mensajes, entonces tenemos un problema.

Porque es bastante simple. Sé exactamente lo que quiero. Sé lo que quiero que hagas. Y todo lo que necesito de ti es, ¿puedes hacer esto? ¿No puedes hacer esto? Vamos. Entonces sugeriría examinar lo que usted pone al final de su propuesta en términos de su llamado a la acción. ¿Qué intentas que haga el cliente?

Y si se trata de realizar una llamada y no recibe muchas respuestas, esa podría ser la razón. Como cliente, cuando veo que saltamos a una llamada, no lo sé, es como si algo se aprieta. Como si no fuera bueno. Pienso: Oh, Dios, no quiero atender la llamada y creo que será mucho trabajo ahora, tengo que mirar mi calendario.
Debo decidir cuándo tengo 15 minutos disponibles. Tengo que encender mi cámara. Tengo que hablar con alguien. No sé. No quiero hacer eso. Como si a alguien como yo le gustas tú. Simplemente harías cualquier cosa para no estar al teléfono o no estar en una llamada. Así es como soy. Así que estoy mucho más en el ámbito de la conversación breve y sencilla.

Vivimos en una época en la que podemos comunicarnos a través de zonas horarias. No tenemos que estar al mismo tiempo. Entonces, ¿por qué esforzarse en hacer una llamada? Y en mi opinión, la mayoría de la gente no hace muy bien las llamadas. La información podría perderse verbalmente. Entonces es como recordar versus escribir cosas en un texto.

Así que te recomiendo encarecidamente que lo hagas. Vea si puede incluir un llamado a la acción en su propuesta que le diga al cliente exactamente qué hacer a continuación. Y es sencillo para ellos y programar una llamada no es sencillo. Es una molestia, especialmente si trabajo desde casa, no estoy acostumbrado a tener a nadie más cerca. Quizás no me duché esa mañana. No me he peinado. Definitivamente no me he maquillado.

Estoy como, prácticamente en pijama. Realmente no quiero hablar con otro ser humano en este momento. Así que así es como yo abordaría eso. Exponga exactamente lo que necesita del cliente. Ahora me pongo en el lugar del autónomo.

El cliente necesita algo de trabajo en su WordPress. Impresionante. Conozco WordPress por dentro y por fuera. Sé que puedo hacer esto por ellos. Voy a enviar, hacer mi propuesta con, Oye, puedo hacer esto por ti. Esto tomará aproximadamente dos horas. Voy a necesitar estas tres cosas. Voy a necesitar su inicio de sesión de desarrollador.

Necesitaré una descripción detallada de lo que has hecho. Si aún no te lo han enviado. Y me encantaría revisar la información mientras todavía estás en línea. Eso tomará unos 10 minutos y asegurará que pueda iniciar sesión. Y luego usted puede cerrar sesión y le tendré esto mañana por la mañana a las 10 am.

Voy a enviar eso al cliente y será mucho más efectivo que si podemos realizar una llamada porque no es necesario. Acabo de ahorrarle tiempo al cliente. Les dije exactamente lo que tenían que hacer y dijeron: aceptaron mi propuesta y todas las demás propuestas son yada, yada, gritando y yo digo, boom, sí, así es como lo hacemos. . Así es como avanzamos. Eso es efectivo.

He mencionado esto en otros episodios, pero los clientes quieren sentir que están en buenas manos. Quieren sentirse atendidos y muchas veces nosotros solo queremos que nos digan qué hacer. Cuando sea su área de especialización, díganos qué necesita de nosotros para realizar su trabajo.

El rol no es, y lo diré muchas veces, no es de jefe a empleado, el rol adecuado entre un cliente y un profesional independiente debe ser de empresa a empresa. Soy una empresa que necesita un servicio y usted es una empresa que brinda un servicio.

Mi empresa necesita ayuda de WordPress con mi sitio web, su empresa proporciona ayuda de WordPress y es su trabajo. Oye, necesito estas cosas de ti para poder hacer bien lo que hago.

Ese debería ser el sentimiento, esa debería ser la vibra que estás transmitiendo. Eso ayudará al cliente a sentir que, boom, lo tengo, esta persona sabe exactamente lo que pasa, y puedo comunicárselo, y aquí vamos, listo. Y ayuda poner límites de tiempo a las cosas porque, como cliente, sé que si puedo darte 10 minutos de mi tiempo ahora mismo, boom, listo, tú te encargarás de las otras cosas y yo iré. regresa y todo estará hecho.

Otra cosa, cuando se trata de no conseguir el trabajo, no te desanimes si no consigues un trabajo en Upwork, pero intenta modificar las cosas para ver qué puedes hacer mejor en el futuro. Así que definitivamente jugaría con tus CTA.

No soy el mayor fanático de las plataformas. Es solicitar un trabajo, enviar una propuesta, solicitar un trabajo, lo que sea. Es diferente a tomar el asunto en tus propias manos y perseguir a tus clientes, pero ya he hablado suficiente de eso.

Cuando solicite empleo, cuando envíe propuestas, acérquelo como una ciencia, lleve un registro de cuáles parecen funcionar y cuáles no. Y deberías probar y modificar cosas cada vez. No sé si algunos de ustedes conocen las pruebas A/B, pero a veces en el marketing por correo electrónico, una empresa envía la mitad de sus correos electrónicos a la mitad de su lista con una línea de asunto, una línea de asunto, y luego envían la mitad. de su lista, la línea de asunto B, y probarán las líneas de asunto para ver cuál funciona mejor, cuál recibe más atención y cuál se abre más.

Y, por supuesto, no se aplica sólo a los correos electrónicos. Se aplica a todo, diferentes versiones de sitios web, diferentes versiones de todo tipo de cosas.
Inténtelo también con sus propuestas a los clientes: intente enviar una llamada a la acción y luego intente enviar otra en trabajos similares y vea qué obtiene. Más acción, ¿verdad? Me gusta qué obtiene más resultados y realizar un seguimiento de ese tipo de cosas. El objetivo debe ser estar siempre mejorando. Ahora bien, cuando no consigues trabajo, si has tenido algunos idas y venidas con el cliente, ¿no?

Pero tal vez terminen yendo con otra persona. O si se entrevistó con un cliente y no consiguió el trabajo, solicite comentarios. Extiéndase respetuosamente y diga: Oye, siempre trato de mejorar mis habilidades. ¿Puedes dejarme algún comentario que podría haber hecho mejor para la próxima vez? ¿Bien? Y luego tome esa retroalimentación.

El 90 por ciento de la gente no hace esto. Algunos lo hacen. Y aunque es más trabajo para mí, y aunque es como, Dios mío, tengo una cosa más que hacer. Debo acordarme de darle retroalimentación a esa persona. Me aseguro de hacerlo porque el hecho de que se hayan tomado el tiempo de preguntar los diferencia de la mayoría de los demás autónomos.

Y quiero ayudarlos y apoyarlos en su viaje. No todos los clientes hacen eso. Y está bien, pero no pierdes nada con preguntar. Y a veces obtendrás cosas interesantes a cambio. Algunas veces solo he hecho un par de oraciones rápidas. Otras veces me detuve y grabé un audio y les dije: esto es lo que sucedió y así es como se presentó, ¿verdad?

Muchas veces. No es tu culpa per se. Así es como las cosas te sacudieron a uno. A veces es un presentimiento. Es intuición. He tenido situaciones en las que he tenido personas increíbles, varias opciones y es realmente difícil. Esto sucedió cuando contraté ayuda de marketing recientemente y me quedé impresionado con las propuestas que recibí.

Cada persona con la que entrevisté, como la primera persona que entrevisté, pensé, vaya, esto es todo. Ella va a ser increíble. Ella será genial. Entrevista con la siguiente persona. Es como, guau, esto también podría funcionar. Siguiente persona. Guau. Oh Dios mío. ¿Que voy a hacer? ¿Cómo voy a tomar una decisión?

Y dio la casualidad de que la cuarta persona era una coincidencia a nivel visceral, como una coincidencia de intuición, una coincidencia de energía, como todo lo dicho, esta es la persona adecuada. Ninguna de las tres personas al principio hizo nada malo. A veces es así, ¿verdad? Es como tener una cita. No congeniamos con todo el mundo y muchas veces no podemos explicar por qué.

Especialmente si alguna vez saliste con alguien que era perfecto en el papel, pero simplemente no existía esa conexión. Lo mismo sucede en la contratación. Contratamos gente que nos gusta. Contratamos personas con las que conectamos. Contratamos personas que tenemos la intuición, el presentimiento de que harán el trabajo. Entonces a veces no puedes evitarlo.

Y no es algo personal sólo porque no haces clic con alguien. Ya sabes, no hago clic con. todos. No hay manera de que yo sea la persona adecuada para cada cliente, ¿verdad? Hay personas específicas que vibran conmigo y yo vibran con ellos y hacemos un trabajo increíble juntos, pero no todos, ni mucho menos.

Y a veces es sólo una casualidad. Además de la especie de control visceral, una vez tuve una situación en la que lancé una moneda porque estaba estancado. Tenía tres grandes candidatos. para un puesto de edición, y había pasado por una ronda de prueba del proyecto en la que eliminé a un gran grupo de candidatos hasta quedar con esos tres, les di a los tres un segundo proyecto de prueba, a todos les fue increíble y realmente no podía decidirme, como, cada uno tenía sus pros y sus contras, pero todos eran de alto calibre y terminó con sacar nombres de un sombrero y luego lanzar una moneda al aire para poner los tres nombres en dos, y esos fueron los dos que pasaron a el lanzamiento de la moneda y luego terminó con el último, así que a veces todo se reduce literalmente a una posibilidad aleatoria. Hay una cosa más de la que quiero hablar antes de continuar y sé que lo he mencionado en otros episodios, pero encaja. con este.

Así que voy a mencionarlo nuevamente aquí. Ahora bien, siempre debes hacer un seguimiento de esos clientes, aunque no hayas conseguido el trabajo, no hay razón para que no sean un excelente contacto para ti y no debas sacar algo de ellos en el futuro, ya sea eso es trabajar con ellos, ya sea que te refieran a otra persona que conocen, mantén ese contacto y otras personas simplemente no harán esto en absoluto, o se acercarán y dirán cosas como, ¿tienes algún trabajo? ¿para mí?
Lo cual es una manera terrible de relacionarse con ese cliente. Es horrible. Lo que realmente quieres hacer es ponerlos en una rotación en la que te acerques de vez en cuando y compruebes algo significativo. Puede sonar un poco grosero, pero no tiene sentido simplemente dejar un mensaje que diga: “Oye, espero que estés bien”.

Felices vacaciones. Sí, eso es genérico. Cualquiera puede hacer eso. Y tampoco tiene sentido decir simplemente, oye, ¿tienes algún trabajo? Más significativo es tomarse el tiempo para detenerse a redactar un párrafo y decir: Oye, solo quería registrarte y hacerte saber que he estado siguiendo tu Instagram o tu progreso o tu podcast, lo que sea, y las cosas están haciendo realmente genial.

Como si hubiera aprendido mucho de ti. Y claro, si esto no es asunto mío, si es asunto de otra persona, Adiós. Digamos, elija algo significativo que pueda ver que han hecho desde la última vez que se registró. Eso suena realmente genial y a todos les gusta saber que se está notando su progreso.

Entonces, ver que estás haciendo esto, es fantástico. He estado subiendo de nivel mis habilidades y me di cuenta de que tienes X, Y, Z con los que potencialmente podría ayudar. ¿Estás interesado en hacer algo allí? Por ejemplo, no te limites a hacer lo genérico. ¿Tienes algún trabajo? Encuentre algo que posiblemente necesiten y que pueda llenar el vacío y comuníquese con ellos para solicitarlo en específico.

Muy bien, eso es todo por el episodio de hoy. Espero que este haya sido útil. Como siempre, puedes comunicarte conmigo por correo electrónico a hello@liveworktravel.com o puedes comunicarte con Instagram en liveworktravelig. Gracias por su atención. Volveré el próximo lunes con otro episodio.

Hasta entonces, cuídense mucho.